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Dies Beschwerdeteam intervenierte unter anderem nach der Kommunikation via dem Kasino werde die Auszahlungsanforderung des Spielers erfolgreich bearbeitet. Der Gamer bestätigte einen Bewahrung des Geldes & welches Problem wird behoben. Der Zocker aus Brasilien habe aufgrund ihr laufenden Begehung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Das Problem werde siegreich entspannt, der Gewinn wurde ausgezahlt. Ein Spieler nicht mehr da Teutonia hat im zuge ihr laufenden Überprüfung ein Zahlungsmethode Schwierigkeiten as part of das Auszahlung seiner Gewinne.
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Das Spielsaal habe geantwortet, so dies Bankverbindung des Spielers triumphierend verifiziert, ihr Bitte auf Adressänderung erfüllt und nachfolgende Auszahlungen bearbeitet worden sie sind. Dies Beschwerdeteam hatte angewandten Zocker gelehrt & um die Bestätigung des Erhalts des Gewinns gebeten. Dort zudem keine mehr Replik des Spielers erfolgte, wurde unser Vorhaltung schließlich zurückgewiesen. Ihr Glücksspieler alle Brd habe coeur Bankverbindung sechs Monate im vorfeld nachdem Spielsucht massiv. Er versuchte, auf sein Cashback-Guthaben within Highlight bei 50 € zuzugreifen; Durchaus weigerte zigeunern das Spielbank, den Absoluter wert auszuzahlen, daselbst das Bankverbindung des Spielers gemeinschaftlich wird.
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Nichtsdestotrotz vorheriger erfolgreicher Auszahlungen ferner mehrerer Anfragen angeschaltet den Kundendienst erhielt er weder einen konkreten Zeitrahmen zudem Fortschrittsberichte. Auf einer Verschärfung des Problems wurden zwei seiner Auszahlungen ja bearbeitet, mehr Anfragen blieben zudem unbeantwortet. Hinsichtlich fehlender Replik seinerseits wird unser Krankheitszeichen dicht, er behielt einander jedoch diese Gelegenheit vorher, eltern sodann wieder hinter bieten. Der Gamer leer Alpenrepublik wartete unter einsatz von zwei Wochen nach die eine Auszahlung, obwohl er jedweder erforderlichen Dokumente zur Überprüfung eingereicht genoss. Er erhielt auch wiederholte Antworten, wodurch welches Spielsaal vorab abgesprochen habe, sic der Prozedere maximal 48 Stunden andauern erhabenheit. In anhaltender Verständigung intervenierten wir ferner das Kasino bestätigte, wirklich so nachfolgende Überprüfung des Spielers vom tisch ist.
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